✨🧠 La psychologie à partir de l'IA? Accrochez-vous, ✈️ on décolle avec Jean-Marie Dang, Ensimag 2005
Jean-Marie Dang, bonjour et merci à toi de nous accorder cet entretien. Nous nous sommes contactés suite aux derniers événements ensimag alumni et publications sur le site et notre conversation a éveillé mon intérêt. Donc j'aimerais te poser quelques questions à partager avec notre communauté. D'abord est-ce que tu pourrais te présenter brièvement ?
Merci, est-ce que tu pourrais nous expliquer un petit peu comment ton intérêt est né et t'a orienté vers le choix d'étudier à l'Ensimag, et par la suite dans le cursus est-ce qu'il y a des matières, des sujets qui t'ont particulièrement inspiré ou marqué, et enfin qu'est-ce que tu as pu utiliser de ton apprentissage à l'Ensimag dans les différentes phases de ta carrière jusqu'à aujourd'hui ?
Je savais me servir d’un ordinateur avant de savoir écrire, ce qui était assez rare pour ma génération. J’ai toujours aimé l’informatique, les mathématiques et le ski ! Donc le choix s’est fait naturellement vers l’Ensimag.
Je me souviens qu’on apprenait à programmer en Ada. On savait qu’à l’exception de l’aérospatial on n'écrirait plus jamais une ligne de ce code en sortant de l’école. Pour autant cela nous a permis d’apprendre à développer avec rigueur. Et dans mon parcours d’entrepreneur pendant plus de 15 ans dans l’édition de logiciel, il m’a été bien utile d’appliquer des bases solides de programmation dans n’importe quel langage.
Plus récemment tes travaux s'intéressent à des domaines tels que la caractérologie, je crois, mais tu pourras peut-être le repréciser, ou plus généralement la psychologie. Moi-même je suis un promoteur invétéré des ponts que l'on peut bâtir entre les disciplines que travaillent les ensimag telles que les mathématiques, l'informatique, et aussi le calcul neuronal en intelligence artificielle, avec les disciplines connexes telles que la neurobiologie où en allant un petit peu plus loin toutes les disciplines qui s'intéressent à la psyché, et commencent par psy comme la psychologie la psychiatrie ou même la psychanalyse. Est-ce que tu pourrais nous préciser les domaines qui t'intéressent, comment tu en es arrivé là, et aussi de ton point de vue quels ponts méritent d'être bâtis entre les disciplines enseignées à l'ensimag et ce type de disciplines connexes. Aussi quelle évolutions observes-tu dans les derniers développements autour de ces disciplines et quels sont selon toi les choses qu'il est intéressant de suivre parce qu'elle se développent dans des perspectives prometteuses ?
Vous aussi, partagez-nous vos parcours et projets . Voir en bas de page.
Pas facile de couvrir tout cela en quelques phrases mais j’aime relever les défis ! J’ai découvert en 2021 l’utilisation de tests de personnalité dans le management et le soin des patients grâce à un des mes clients, Junior Dumu, orthodontiste et conférencier international. Sa conférence portait sur l’utilisation de la méthode DISC ( NDLR : méthode qui aide à comprendre comment les individus interagissent, communiquent, et prennent des décisions) dans la gestion de son cabinet et dans son rapport avec les patients. En orthodontie on soigne des patients mineurs pendant plusieurs années, la communication est primordiale dans un but thérapeutique.
J’ai adoré cette vision et c’est ce qui m’a amené suite à la vente de mon entreprise à devenir analyste en psychométrie. Je fais partie d’une équipe d'experts internationaux, menée par Jay Niblick, qui explore depuis plus de 20 ans le capital humain par une approche scientifique.
Dès qu’on parle de psychologie, de psychanalyse, ou de tout domaine relié à la psychée humaine, il est souvent plus question de croyance que de science. C’est pourtant bien en reproduisant le fonctionnement de notre cerveau qu’on a créé les réseaux de neurones, et c’est aussi grâce à l’étude de Daniel Kahneman en 2011 sur la manière dont un humain raisonne qu’OpenAI a sorti son modèle o1 qui arrive à raisonner. On peut donc bien rester scientifique, pragmatique et fournir des solutions innovantes grâce à l’étude du fonctionnement psychologique d’un être humain. C’est tout l’enjeu de la psychométrie.
Plutôt que de grands discours, laissez moi vous parler de Humanlinker, une startup française qui révolutionne la prospection commerciale grâce à la psychométrie et les intelligences artificielles. Humanlinker a développé un algorithme permettant d’évaluer le profil DISC d’un prospect sur Linkedin à partir de ses posts. Il permet ensuite l’élaboration d’une campagne multicanaux, commentaires sur les posts du prospect, messages linkedin, emails personnalisés selon le mode de communication du prospect.
Ces outils sont d’ores et déjà commercialisés et accessibles dans plus de 120 pays. Le monde dans lequel les intelligences artificielles vous connaissent, ce n’est pas le monde de demain mais bel et bien le monde d’aujourd’hui.
Concernant l’Ensimag, je ne connais pas l’évolution récente des disciplines enseignées. Je pense également qu’il faut favoriser les approches pluridisciplinaires et préparer les élèves à un monde en pleine transformation.
De la caractérologie à la psychologie d'entreprise tu t'intéresses aussi aux sujets du bien-être au travail, et dans le cadre associatif du bien-être des élèves des écoles d'ingénieurs. Est-ce que tu pourrais nous parler un petit peu des domaines qui t'intéressent et as tu tes messages aux élèves ingénieurs de l'Ensimag ou à la communauté éducative plus généralement sur ces sujets ?
Le bien-être au travail est la première cause de turnover dans le monde. La psychométrie permet d’aider les gens à mieux communiquer entre eux, à baisser leur niveau de jugement, à se sentir plus considéré en tant qu’humain.
Je suis particulièrement sensible à ces sujets et en plus de mes activités professionnelles, je commence à m’investir dans des associations notamment étudiantes pour aider et apporter des éléments de réponses aux questionnements des jeunes. J’entame en effet des démarches auprès d’étudiants pour évaluer si une approche psychométrique peut être bénéfique à l’amélioration de leur bien-être, au choix de leur orientation professionnelle, à leur collaboration sur des projets.
Les études sur le bien-être des étudiants ne sont pas rassurantes. Au-delà des outils dont je dispose et qui pourraient être utiles, j’ai avant tout un message à faire passer à chacun d'eux: vous êtes talentueux tel que vous êtes ! Je fais partie d’une communauté de 1500 experts dans plus de 40 pays dont c’est le leitmotiv. Il n’est pas aisé d’en faire prendre conscience à quelqu’un en coaching et encore moins à des groupes entiers de personnes. Je crois que les connaissances grandissantes que l’on a des êtres humains et les technologies vont rendre possible cette prouesse dans les années à venir et j’irai de ma contribution à l’ouvrage.
Un immense merci Jean-Marie pour ces partages inspirants, je te propose maintenant de nous laisser quelques pointeurs vers soit des posts que tu aurais produits pour aller plus loin ou encore d'autres références bibliographiques qui pourraient intéresser les membres de notre communauté qui souhaiteraient approfondir ces sujets.
Bien sûr. Vous pouvez suivre mes posts sur LinkedIn :
Et voici une bibliographie pour approfondir ces sujets :
- Thinking Fast and Slow, Daniel Kahneman
- The Expectation Effect, David Robson
- L’intelligence émotionnelle, Daniel Goleman
- Sentir et Savoir, Antonio Damasio
- What’s your Genius?, Jay Niblick
2024 c'est parti les alumni !
